Security Officer

Beveiliger is een dynamisch beroep waar veel bij komt kijken. Je hebt te maken met verschillende klanten die een hoge kwaliteit van dienstverlening verwachten voor wat betreft hun veiligheid. Er wordt van je verwacht dat je adequaat reageert op onverwachte situaties, klantvriendelijk bent en je bent vaak het visitekaartje van een organisatie.

Binnen de beveiligingsbranche staat professionalisering en verhoging van de kwaliteit hoog op de agenda. Dit is een positieve ontwikkeling. Een veilige omgeving voor de bewoners, toeristen en bezoekers is van groot belang. De behoefte aan goed opgeleide beveiligers neemt daardoor ook toe.

Teamwork biedt de opleiding Security Officer aan. De opleiding is speciaal gericht op beveiligers die werkzaam zijn in het vak en voor aankomende beveiligers.

Er gelden geen toelatingseisen voor het volgen van deze opleiding.

Modules

  • Beveiligen en Bewaken
  • Objecten en Risicoanalyse
  • Vormen van Beveiligen
  • Controle en Toezicht
  • Materiele Beveiliging
  • Personele, Animale en Informatiebeveiliging
  • Instructies
  • Optreden
  • Brand
  • Quiz/test
  • Communiceren
  • Rapporteren
  • Conflicthantering
  • Communicatiemiddelen
  • Bevoegdheden van de beveiliger
  • At your Service!
  • Effectieve Communicatie
  • Omgaan met moeilijke situatie
  • De extra stap

Duur

De opleiding Security Officer wordt verzorgd in 20 lessen van 2,5 uur.

Werkvormen

Tijdens de opleiding Security Supervisor wordt gebruik gemaakt van diverse didactische werkvormen, online testen en een digitale classroom. Theoretische blokken worden afgewisseld met praktijkvoorbeelden, filmpjes, (groeps)opdrachten, casussen, rollenspellen en testen. Het geleerde kan direct in de praktijk worden toegepast. Teamwork houdt  rekening met de leerbehoeften, het leerklimaat en de leeromstandigheden van onze cursisten.

De opleiding wordt verzorgd in het Nederlands, Papiaments of in het Engels. Lesmateriaal wordt apart verstrekt.

Resultaat

Tijdens de opleiding heb je geleerd wat het verschil is tussen bewaken en beveiliging, welke vormen van beveiliging er zijn en hoe u controle en toezicht houdt. Je leert waar te nemen, op te treden tijdens onveilige situaties en te rapporteren. Je weet op een klantgerichte manier in contact te treden met bezoekers en klachten en conflicten op te lossen. Je weet wat je bevoegdheden zijn en je vakkennis is uitgebreid.

Je realiseert zich dat je het visitekaartje van uw organisatie bent en je weet dat naast veiligheid een goede customer service belangrijk is voor de klanten. Je weet op een professionele, klantvriendelijke manier het vak uit te oefenen.

Examen

De opleiding wordt afgeloten met een officieel examen. Het examen bestaat uit een theoretisch gedeelte en praktijkopdrachten. Indien gemiddeld voor alle onderdelen een 5,5 of hoger wordt gescoord ontvang je het gewilde Teamwork-diploma Security Officer (Cedeo-erkend).

Interesse?

Met een gedegen opleidingsadvies helpen wij je om de kennis en inzetbaarheid van uw medewerkers op een hoger niveau te brengen. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen op tel: +599 9 7882222 of maak gebruik van het contactformulier.