“Mijn ervaringen met Teamwork zijn ronduit positief omdat er professioneel wordt gewerkt. Voor de training van start gaat vraagt Teamwork gericht door over de opleidingsbehoefte en de ontwikkeldoelen. Daarna levert Teamwork prima maatwerk met nét dat beetje extra service en oog voor detail. Het klopt gewoon!”

“Teamwork heeft voor mij een op maat gemaakt coaching traject uitgestippeld dat volledig overeenstemde met mijn vraag en meer. Ze hebben samen met mij gezocht naar waar ik het meeste aan zou hebben en ze zijn daar enorm goed ingeslaagd. Al van dag één was ik uitermate enthousiast met hun professionaliteit en competentie. Ze konden me direct in mijn coaching traject op de pijnpunten duiden als op mijn sterkten. Ik ben echt gegroeid en ben met praktische hands-on tools naar huis gegaan. In het kort: ik ben uitermate tevreden en zal zeker opnieuw coaching traject bij hen inplannen.”

“De training was een goede opfrisser van alle regels die de Nederlandse taal kent. De docent gaf daarnaast handig tips. De docent was prettig om naar te luisteren en zorgde voor genoeg interactie met de cursisten.”

“Voor mijn werk bij de Politur is het belangrijk om meer over customer service te leren. Ik heb dagelijks contact met toeristen en daarom is het noodzakelijk dat ik zorg dat de bezoekers van ons eiland zich veilig en welkom voelen. Vorige maand heb ik samen met mijn collega’s de training Customer Service gevolgd. Ik ben heel positief over de training. Het lesmateriaal is duidelijk en het is handig om het thuis ook nog door te nemen. Daarnaast waren de lessen interessant, de docent vertelt enthousiast en er was voldoende afwisseling tussen theorie en de praktijk. Er waren oefeningen, opdrachten, casussen en videofilmpjes. De training sluit goed aan op mijn werk en is ook goed voor mijn persoonlijke ontwikkeling. Omdat het hele eiland zoveel met toeristen te maken heeft, vind ik dat iedereen op Curaçao deze training zou moeten volgen!”

“Ik vind het een eer dat ik voor dit project ben geselecteerd. Niet iedereen krijgt de kans om een droom waar te maken. Voor mij voelt het alsof ik een tweede kans krijg in het leven om opnieuw te leren. Ik vind dit echt een gouden kans! De training heb ik als leuk ervaren. De trainster heeft erg haar best gedaan en ik vond het persoonlijk heel leerzaam. De lessen waren realistisch en niet alleen maar theorie. Er zijn relevante dingen behandeld waarmee ik nu mee te maken krijg in de praktijk. Ik weet nu hoe ik om moet gaan met een conflict en ik kan het goed afhandelen. De lessen zijn heel concreet om in de praktijk mee aan de slag te kunnen gaan. Ik heb de lessen al in praktijk gebracht met collega’s en hiermee geoefend. Voor mij was het belangrijkste leermoment: Don’t take it personal. Andermans emoties zijn vaak niet op jou gericht. Als je collega er had gestaan dan had die hetzelfde ervaren. Schud het van je af en pak met een frisse blik je werk weer op!”

“Ik ben heel blij dat ik voor deze opleiding geselecteerd ben. De kans om bij de bank te werken en deze opleiding te doen is super! Over de opleiding ben ik positief. De lessen zijn erg actief en het is niet zoals je op school gewend bent, zitten en luisteren. Je werkt veel in groepen, je voert discussies en doet opdrachten. De onderwerpen die worden behandeld vind ik interessant. Ik heb al eens eerder een beveiligingsopleiding gedaan, maar tijdens deze opleiding leer ik elke keer nieuwe dingen. Je bent nooit klaar met leren. Verschillende onderdelen van mijn werk komen aan bod tijdens de opleiding. Observeren is mij tot nu toe het meest bijgebleven. Je moet je bewust zijn van het feit dat je veel informatie mist. Je denkt dat je goed oplet en niks mist, maar toch mis je altijd zaken. Als je dit weet, houdt het je scherp. Toekomstige deelnemers zou ik aanraden om actief mee te doen en veel te leren. Het is belangrijk om in ons vak opgeleid te zijn. Het vak gaat verder dan werken om geld te verdienen, het gaat om veiligheid. Leer wat veiligheid en het beroep van beveiliger inhoudt, alleen zo kun je goed worden in je vak. Blijf altijd leren.”